适用：NeuralTools 5.xStatTools 5.x

问题：当我尝试打开 NeuralTools或StatTools时，我得到下列错误信息Method 'ExecuteCommand' of object '_PalUtil' failed

在DecisionTools Suite中的其他软件似乎运行正常。

回答：

Palisade software使用 Microsoft Visual Basic 6 Runtime，然而在Windows 64位系统中安装Skype Email Toolbar Beta会导致这个问题。Skype工具栏在安装时会覆盖一些VB6安装在系统注册表中的信息(这个问题发生在邮件工具栏被安装时，Skype程序安装不会导致这个问题)。

如果您的操作系统是64位，您能够通过下列方法来修复它。

注意：在修改系统注册表前，请确保您的系统已经被备份。

方法1：下载下面的批处理文件，右击选择以管理员身份运行PalisadeFixForSkypeBugFor64BitWin7.bat

方法2：以管理员身份运行Window命令处理程序，执行下列命令：regsvr32 %windir%\SysWOW64\msvbvm60.dll

如果成功执行，您将看到类似信息"DllRegisterServer in c:\Windows\SysWOW64\msvbvm60.dll succeeded."

最好卸载Skype工具栏，因为上述更改可能会导致系统不稳定，或影响您的邮件功能。您不需要删除SKype程序。